5 Gründe warum Videos Ihre Kommunikation verbessern:
Viele Unternehmen stellen sich heute die Frage: Wie kann ich meine Mitarbeiter überhaupt noch erreichen? So sind fast 50% der Videos, die wir produzieren, für die interne Nutzung.
Kein Wunder: 59% aller Führungskräfte gaben in einer Studie an, dass sie lieber ein Video anschauen würden, anstatt einen Text zu lesen (Wordstream). 60% aller Besucher einer Website schauen zuerst ein Video, bevor sie den Text lesen (Single Grain). Heißt das, dass diese Leute faul sind? Nicht, wenn man sieht wie das menschliche Gehirn aufgebaut ist.
Wir verarbeiten visuelle und auditive Reize sehr viel besser, als dies beim reinen Lesen möglich ist. Manche dieser Studien gehen sogar von einem Unterschied von 95% beim Schauen eines Videos im Vergleich zu 10% Erinnerung beim Lesen aus. (Wirebuzz) Andere Studien sprechen davon, dass sich Zuschauer “nur” doppelt so viel beim Schauen merken, als beim Lesen und vier Mal so viel, wie beim Hören. (Edgar Dale).
Nicht nur merken wir uns mehr, wir bekommen auch mehr Informationen in kurzer Zeit. Gerade in Zeiten der digitalen Transformationen, sind Mitarbeiter immer ungeduldiger auf der Suche nach Information. Eine Studie des University College London zeigt, dass das Suchverhalten, das mit jungen Leuten in Verbindung gebracht wird - Ungeduld in der Navigation und Null Toleranz bei Verzögerungen - trifft mittlerweile auf alle Altersgruppen zu. Mitarbeiter stecken zwischen E-Mails und Meetings, wichtigen Projekten und Deadlines. Sie wollen ihren Arbeitsalltag nicht unnötig lange unterbrechen. Da kommt ein Video wie gelegen. Videos können komplexe Themen kurz und einfach zeigen. Mithilfe von Bild, Ton, Realaufnahmen und Animationen können Prozesse, Botschaften und Abläufe einfach und schnell erklärt werden. Auch hier ist natürlich die Länge sehr relevant - 2 Minuten gelten als ideales YouTube-Video. Danach schalten die meisten Zuschauer bereits ab.
Wichtige Strategien und grosse Änderungen sollten alle in einer Organisation erreichen. So entdecken gerade dezentralisierte, große Unternehmen Videos mehr und mehr für sich. Videos werden auch deutlich mehr mit anderen geteilt als andere Medien - so werden auf Social Media Videos 1200% öfter geteilt, als Texte oder Bilder zusammen (Wordstream). Visionen können so an viele Menschen zeitgleich vermittelt werden. Wenn möglichst viele Menschen erreicht werden können, kann für Transparenz gesorgt werden. Auch wenn grosse Veränderungen anstehen, sollten diese an möglichst alle Mitarbeiter verständlich kommuniziert werden. Es ist einfacher Veränderungen zu akzeptieren, wenn man versteht, warum sie nötig ist.
Egal ob ein kleines Unternehmen oder international agierende Organisation: bei unserer Arbeit sind wir immer Teil einer Gemeinschaft. Doch oft, gerade in grossen Unternehmen, ist es schwierig diese Gemeinschaft greifbar zu machen. Mit Videos kann emotional und persönlich auch über grosse Distanzen hinweg kommuniziert und die Lebendigkeit der unterschiedlichsten Menschen in diesem Unternehmen sichtbar gemacht werden. Aus anonymen Jobtiteln und Abteilungen werden viele Gesichter und Stimmen. Es wird klar: die Stelle am anderen Ende der Welt ist kein anonymer Name, sondern ein Mensch mit Einsatz und Motivation und man sieht, dass man Teil einer lebendigen Gemeinschaft ist.
Fazit: Mit Videos merken wir uns mehr! Sie sind also ideal, um wichtige Inhalte zu vermitteln, die sich die Mitarbeiter auf jeden Fall einprägen sollten. Außerdem vermittelt ein Video Informationen kompakt. Es sollte möglichst kurz gehalten werden, da sonst die Aufmerksamkeit des Zuschauers nachlässt. Videos werden öfters geklickt und geteilt als alle anderen Beiträge. Zuletzt ist die Kommunikation persönlicher, schafft Vertrauen und dadurch eine höhere Akzeptanz.
(Quelle: Isabella Freilinger, Art Director, Northwind-Visual, Ludwigshafen)
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